Click & Collect

Introduction

Le service Click & Collect E.Leclerc vous permet de faire vos courses en ligne et de les récupérer rapidement et facilement dans votre magasin E.Leclerc. Profitez de la commodité de faire vos achats depuis chez vous tout en bénéficiant des conseils et de la qualité de votre hypermarché local.

Comment ça Fonctionne ?

  1. Choisissez vos Produits

    • Parcourez notre large sélection de produits disponibles sur notre site internet. Ajoutez les articles de votre choix à votre panier.

  2. Sélectionnez Votre Magasin

    • Une fois vos courses terminées, choisissez le magasin E.Leclerc le plus proche de chez vous où vous souhaitez récupérer votre commande.

  3. Réservez un Créneau de Retrait

    • Sélectionnez un créneau horaire qui vous convient le mieux pour venir récupérer votre commande. Nos créneaux sont flexibles pour s'adapter à votre emploi du temps.

  4. Récupérez Votre Commande

    • Rendez-vous au magasin à l'heure choisie. Suivez les indications "Click & Collect" à l'entrée pour un retrait rapide. Un membre de notre équipe vous remettra votre commande dans les plus brefs délais.

Avantages du Click & Collect

  • Gain de Temps

    • Évitez les files d'attente et le stress des courses. Votre commande est prête lorsque vous arrivez !

  • Flexibilité

    • Choisissez le moment qui vous convient le mieux, même en dehors de vos horaires habituels de shopping.

  • Pas de Frais Supplémentaires

    • Le service Click & Collect est totalement gratuit. Vous ne payez que pour les produits que vous avez commandés.

  • Qualité et Fraîcheur Assurées

    • Nos équipes se chargent de sélectionner soigneusement vos produits pour garantir qualité et fraîcheur, tout comme si vous les choisissiez vous-même.

Nos Engagements

E.Leclerc s'engage à vous offrir une expérience de courses agréable et efficace. Grâce à notre service Click & Collect, vous pouvez combiner la praticité des achats en ligne avec la qualité de votre hypermarché E.Leclerc.

Questions Fréquemment Posées

Vous avez des questions sur le service Click & Collect ? Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes :

  • Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?

    • Malheureusement, une fois votre commande validée, il n'est pas possible de la modifier. Toutefois, vous pouvez annuler votre commande et en passer une nouvelle.

  • Dois-je apporter une pièce d'identité pour récupérer ma commande ?

    • Il n'est pas nécessaire de présenter une pièce d'identité, mais nous vous recommandons d'avoir avec vous la confirmation de votre commande.

  • Puis-je choisir mes produits en ligne ?

    • Oui, vous pouvez choisir vos produits en ligne. Si un article n'est pas disponible, nos collaborateurs vous proposeront un remplacement ou un ajustement.

Contact et Informations Complémentaires

Pour plus d'informations sur le service Click & Collect, n'hésitez pas à contacter notre service client :

Conclusion

Le Click & Collect E.Leclerc est la solution idéale pour ceux qui souhaitent faire leurs courses en toute simplicité. Profitez de la qualité et du service de votre magasin tout en gagnant du temps dans votre quotidien. Découvrez aujourd'hui la facilité des courses en ligne avec E.Leclerc !